SFR éclipse Neuf Cegetel
Par NewsLetterOnline.net le mardi 30 septembre 2008, 03:30 - Lien permanent
Trois
mois après avoir absorbé Neuf Cegetel, SFR a annoncé que cette marque allait
s'effacer devant la marque SFR, afin de proposer des offres mobiles et ADSL
sous un label d'opérateur global. La NeufBox va ainsi devenir « la NeufBox par
SFR », avec les mêmes fonctionnalités qu'auparavant et le même tarif. SFR
ajoute néanmoins quelques services : une assistance téléphonique dédiée,
l'envoi d'un technicien sous 48 heures en cas de problème technique (ce qui
n'est pas vraiment nouveau en réalité), et surtout, en cas de coupure du
service pendant 48 heures, prêt d'une clé internet 3G+ (contre une caution de
59 €). Bonne nouvelle : l'échange avec une ancienne NeufBox (autre que la NB4)
sera gratuit. Mauvaise nouvelle en revanche, SFR va stopper la
commercialisation du téléphone hybride WiFi/GSM Twin, pour promouvoir en
contrepartie son offre Happy Zone. Enfin, de nouveaux forfaits mobiles vont
faire leur apparition : « Illimythics Famille » permettra d'appeler la NeufBox
de façon illimitée depuis plusieurs mobiles.Côté migration, celle des abonnés AOL est totale. Ce sera également le cas des abonnés Club-Internet d'ici fin 2008 et des abonnés Tele2 d'ici la rentrée 2009.
Enfin, SFR profite de l'occasion pour revoir légèrement son logo.